Tous les professionnels de la relation client sont d’accord aujourd’hui pour dire que la satisfaction et la fidélisation de leurs clients sont à la fois de plus en plus faciles à mesurer (enquêtes de satisfaction, avis clients, réseaux sociaux, …) et de plus en plus compliqués à réaliser durablement.
Vous aussi vous avez décidé de devenir free-lance. Équipé d’un ordinateur portable et connecté au Wi-Fi, vous avez la liberté de travailler depuis à peu près n’importe où, n’importe quand. Que votre compétence soit la rédaction, le consulting, l’enseignement, la traduction, la communication…, vous créez votre activité, démarchez des clients clients. En un mot, vous êtes free-lance.
Travailler en tant qu’indépendant ne laisse souvent que peu de possibilités quant aux espaces de travail disponibles.
Se rendre dans un espace de coworking pour exercer ses activités est un choix très judicieux, que ce soit pour l’ambiance de travail ou pour le partage de connaissances avec les autres entrepreneurs.
Vous avez probablement déjà connaissance des difficultés de Viadeo, le réseau professionnel “Made in France”. Pour rappel, en novembre 2016, ce service a été placé en redressement judiciaire pour 3 mois, la faute notamment à de gros investissements sur le marché chinois ayant engendré de lourdes pertes.
Pour un freelance, les vacances sont toujours un sujet délicat. Lorsqu’on travaille seul, le risque de ne jamais souffler est grand. Pourtant, les pauses font partie intégrante de la réussite d’une activité. Parce que vos clients reviendront de leurs vacances en pleine forme, vous devez vous aussi être prêt pour la rentrée.
A l’approche de l’été, et selon son activité, il est fréquent que cette période plus calme soit propice à réfléchir à son activité, ses évolutions potentielles, ses pistes de développement et parfois tout simplement sa rentrée.
Pour vous, consultant indépendant qui travaillez seul, le web est un moyen privilégié de trouver des clients et de mettre en valeur votre expertise. Pour cela, il suffit de connaître différentes bonnes pratiques, que nous partageons avec vous dans cet article.
Nous passons généralement un tiers de notre journée au travail, c’est pourquoi nous pouvons légitimement nous demander comment conjuguer travail efficace et respect de l’environnement.
Lorsque vous démarrez votre propre activité freelance, la visibilité de votre entreprise, la mise en place d’un réseau et la fidélisation clients sont parmi les paramètres les plus importants à développer. Créer son propre site web permet de répondre gratuitement ou à moindre frais à tous ces besoins. Voici quelques astuces qui vous permettront de créer un site web efficace.
Se mettre à son compte comporte de nombreux avantages, mais peut aussi parfois présenter des limites sur le plan des conditions de travail comparé à un salarié classique. En effet, les entreprises ont l’obligation légale de garantir à leurs employés un certain niveau de qualité quant à leur environnement, leur équipement et leur accès à des commodités de base.
