Est-ce que vous aimeriez être submergé de demandes de devis ? Je pense que beaucoup répondraient oui. Oui, parce que quand on a trop de demandes, on peut choisir. J’ai pu vivre cette expérience grâce à un bon référencement et un portfolio qui devait être assez efficace. Depuis, j’ai beaucoup progressé en business et en marketing. En conséquence, j’ai aujourd’hui une approche du portfolio qui est beaucoup plus efficace. Découvrez 5 clés pour booster l’efficacité de votre portfolio.
1. Ne faites pas comme les autres freelances
Honnêtement, je vois rarement des portfolios que je trouve efficaces. Et la raison est simple : la plupart des freelances copient ce que d’autres freelances font. On a du mal à savoir les paramètres qui font qu’un portfolio rapporte des clients ou non. Demandez à un freelance s’il sait ce qui dans son portfolio lui ramène des clients, et il ne pourra probablement pas vous répondre.
2. Cherchez à répondre aux besoins des prospects
Quel slogan est plus efficace selon vous : “Je m’appelle Jonathan et je suis UX designer” ou “Gagnez plus d’argent grâce à des designs ultra-efficaces” ? Vous pensez sûrement à la 2e proposition, mais vous vous dites aussi que ça sonne un peu publicité mensongère. La question n’est pas là. Mettez-vous à la place de vos clients. Pourquoi cherchent-ils un designer, un développeur ou un rédacteur ? Leur objectif est généralement de faire connaître ou développer leur business. Hé oui ! La question de la rentabilité est souvent centrale. Si un designer améliore un site e-commerce afin de faire plus de ventes, il participera directement à l’augmentation du chiffre d’affaires de son client. Maintenant, je pense que vous serez d’accord que mettre un slogan qui répond au besoin principal de votre client : gagner plus d’argent, aura plus d’impact que votre présentation.
3. Faites en sorte que le prospect vous contacte vite
J’aime ce slogan : “Less is more”. Il vaut mieux un portfolio avec peu d’informations qui va droit au but plutôt qu’un site trop complet. Vous allez comprendre très rapidement. Pour commencer, il faut que le bouton pour vous contacter ou pour faire une demande de devis soit constamment accessible et très visible. Sur le web, on a besoin de trouver l’information très rapidement. Si le prospect se dit à un moment de la navigation : “je vais le contacter”, mais qu’il doit scroller pour trouver la page contact, ce sera moins efficace. Faites en sorte qu’en quelques secondes, il comprenne vos points forts. Plutôt qu’un texte de présentation, imaginez une liste des arguments qui donneront envie de travailler avec vous. Par exemple :
- 9 ans d’expérience
- 57 projets réalisés avec succès
- 100% de clients satisfaits
Mettez-vous à la place des prospects : qu’est-ce qui va les convaincre le plus vite possible de travailler avec vous ? Si vous voulez aller plus loin sur cette question, je vous encourage à regarder un article en anglais très complet de toutes sortes de techniques pour augmenter les taux de conversion d’une page.
4. Ramenez plus de trafic
C’est bien beau d’avoir un site, il faut surtout qu’il attire des visiteurs. Comme je vous l’ai déjà dit, ne faites pas forcément comme les autres freelances. Je connais peu de freelances qui utilise Google Adwords pour ramener du trafic sur leur site. Pourtant, cela peut produire des résultats très rapides ! Beaucoup de freelances se disent qu’ils sont prêts à investir de l’argent quand ils en gagneront plus. Il faut plutôt penser retour sur investissement. Faites par exemple le test avec 100€ puis analysez si cela en vaut la peine. Imaginons que 100€ ramène 200 visites, 20 demandes de devis, et finalement 5 nouveaux clients avec des contrats de 500€ en moyenne. Ces 100€ vous auront permis de gagner 2500€. Si vous ne vous sentez pas en mesure de mettre cela en place, n’hésitez pas à faire appel à un consultant marketing. Contactez-moi si vous voulez être mis en relation avec des profils que je connais.
5. Améliorez vos taux de conversion
Il faut calculer combien de visites il faut sur votre site pour qu’une personne vous contacte. Vous pouvez faire le calcul manuellement en regardant le nombre de visites sur un mois, et combien de demandes vous avez reçues. Vous pouvez aussi calculer cela automatiquement en mettant en place des objectifs sur Google Analytics (il y a beaucoup d’articles sur le web qui expliquent comment les mettre en place). Revenons à notre exemple : vos 200 visites vous ramènent en moyenne 20 demandes de devis. Si vous arrivez à améliorer votre taux de conversion, ces mêmes 200 visites pourraient par exemple ramener 40 demandes de devis. Et au final, potentiellement 2 fois plus de clients.
Pour y arriver, vous ne pouvez pas passer à côté de l’AB testing. C’est le moyen le plus efficace de savoir quel contenu est le plus efficace. Essayez de changer votre slogan, de rajouter une section, d’en enlever une, de changer la couleur ou le texte du bouton “Contactez-moi”. Soyez patients, et analysez les résultats. Essayez également de tester toutes sortes de combinaisons de mots-clés sur Google Adwords pour découvrir celles qui sont les plus efficaces.
Vos résultats valent de l’or
Après avoir fait vos propres tests, vous pourrez affirmer ce qui marche et ce qui ne marche pas. Cela sera très précieux, parce que vous pourrez réutiliser le slogan qui marche le mieux sur les réseaux sociaux et sur tous les autres sites où vous présentez votre activité freelance.
Si vous voulez aller plus loin, je vous conseille de cibler les meilleurs clients. Découvrez un article où j’explique comment trouver de meilleurs clients.
Article écrit par Jonathan Path, un freelance qui aide d’autres freelances à booster leur chiffre d’affaires. Il est également le fondateur de FreelanceBoost.
