C’est vers le milieu des années 2000 que l’Inbound Marketing ou Marketing Entrant a été inventé par l’éditeur du logiciel Hubspot. Celui-ci se présente comme une stratégie de communication digitale visant à attirer les internautes (les prospects) avec du contenu de qualité afin de les convertir en client sans pour autant procéder à des pratiques de démarchage.